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  • Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, ou nous joindre par téléphone au 23 69 66 – 1 et par e-mail à info@vinsmoselle.lu.

  • Nos coordonnées “siège” : BP 40, L-5501 Remich et 12 route du vin, L-5450 Stadtbredimus.

  • Oui : il est demandé de confirmer que vous avez 18 ans ou plus (ou l’âge légal de consommation d’alcool dans votre pays).

  • Oui, nous proposons des visites guidées (uniquement sur réservation) en français, allemand, anglais et luxembourgeois dans notre cave de Wormeldange.

  • Oui, des dégustations sont proposées et peuvent être réservées en ligne via ce lien ( ajouter le lien merci ). Elles sont possibles uniquement à partir de 16 ans., âge légal de consommation d’alcool au Luxembourg.

  • Pour les groupes (à partir de 10 personnes), la location de salles ou toute demande, contactez le service tourisme au +352 26 66 14 20 ou tourisme@vinsmoselle.lu.

  • Le paiement se fait en ligne par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.

  • Oui : les paiements par carte sont sécurisés via worldline, et Domaines Vinsmoselle n’a jamais accès aux numéros de carte bancaire pendant le paiement.

  • La livraison au Luxembourg est gratuite à partir de 200 € TTC. Pour toute commande inférieure à 200€, des frais de port de 10 € s’appliquent.

  • Nous vous informons que les prix sur notre site ne sont valables que pour le Grand-Duché du Luxembourg. Pour des raisons fiscales, les droits d’accises et les taxes doivent être perçus dans le pays de consommation et les prix peuvent différer en fonction de la TVA, des droits de douane et des frais de transport du pays de livraison. Pour cette raison nous vous prions de contacter pour toute commande vers l’étranger notre service d’expédition export pour demander une offre. (, Tél: +352 23 69 83 13 ou par mail à commandesexport@vinsmoselle.lu) 

  • Pour toute livraison au Luxembourg, nos propres chauffeurs effectuerons votre livraison.

  • Vous pouvez retrouver le conditionnement de nos vins et crémants directement au moment de l’ajout au panier. Les vins et crémants de 75cl sont livrés en carton de 6. Pour les coffrets, magnums, plus grands formats et autres produits spécifiques nous vous demandons de vous référer aux informations présentes sur la fiche article, ces informations sont également indiquées au moment de votre mise en panier.

  • Tout les produits indiqués sur notre site internet ne sont livrables qu’au Luxembourg. Pour toute demande de livraison en dehors du luxembourg, merci de contacter notre service export à commandesexport@vinsmoselle.lu ou par téléphone au +352 23 69 83 13.

  • Toute réclamation, quelle qu’en soit la nature, devra être signalée le plus rapidement possible et au plus tard 8 jours après réception/achat de la marchandise. A réception de votre réclamation nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai de 5 jours ouvrables. Vous adresserez l’objet de votre réclamation accompagné des éléments de preuves nécessaires (Bon de livraison, bon du transporteur, photo(s), …) aux adresses mail suivantes :

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